Aplicația pentru mobil

MyElectrica

Dacă ești familiarizat cu aplicația MyElectrica Web, experiența ta va fi una similară

Descarcă aplicația
MyElectrica App download

Descarcă aplicația MyElectrica pentru mobil

MyElectrica reprezintă un nou instrument de comunicare online, disponibil în limba română, pe smartphone și tabletă pentru utilizatorii dispozitivelor iOS și Android, care poate fi descărcat gratuit din magazinele de aplicații AppStore și Google Play, sau prin citirea codurilor de mai jos cu ajutorul unei aplicații tip QR code reader.

MyElectrica – Android
MyElectrica – IOS

Cu MyElectrica ai acces gratuit la informații oricând și de oriunde

Transmite indexul autocitit

Vizualizarea istoricului facturilor tale

Plata online pentru facturile tale de energie electrică și gaze naturale

Vizualizează graficul de consum

Vizualizează istoricul de plăți

Localizează pe hartă punctele de relații cu clienții

Ne poti contacta prin transmiterea unui mesaj direct din aplicație

Pentru clienții care au deja un cont în MyElectrica

Autentificarea în MyElectrica se face cu  numele de utilizator și parola utilizate la conectarea în portalul MyElectrica.

Dacă nu ai cont în aplicația MyElectrica

Poți opta pentru următoarele variante de acces în MyElectrica:

  • crearea unui cont direct în aplicația MyElectrica;
  • crearea unui cont în MyElectrica utilizând linkul www.myelectrica.ro.

Pentru înregistrarea contului vor fi necesare date din factura ta de energie electrică. Pentru informații suplimentare poți consulta manualul de Instrucțiuni de utilizare.

MyElectrica App

Aplicația poate solicita utilizatorilor permisiunea pentru: 

  • efectuarea de apeluri către Call Center-ul Electrica Furnizare, astfel încât să puteți efectua apeluri direct din aplicație
  • accesarea locației, în vederea identificării și direcționării către cel mai apropiat punct de relații cu clienții Electrica Furnizare
  • transmiterea de notificări și alerte în legătură cu informațiile din contul dumneavoastră de client
Aplicația va accesa și procesa doar datele cu caracter personal prezentate la încheierea contractului de furnizare. Utilizarea protocolului SSL face ca datele și informațiile să fie transferate în siguranță pe dispozitivul mobil.

Eventualele propuneri de îmbunătățire a aplicației sau probleme în utilizare, pot fi transmise, prin email, la adresa app@electricafurnizare.ro, precizând, pe lângă datele dvs de contact, tipul și modelul telefonului.

Oriunde te-ai afla, MyElectrica!