Cu ce vă putem ajuta?
-
Factura și plata facturii
Detalii referitoare la plata facturii, factura electronică, transmiterea indexului de consum, contribuția pentru cogenerarea de înaltă eficiență, garanții financiare etc.
-
Contractul de furnizare
Informații despre cum poți deveni client Electrica Furnizare S.A., informații generale privind contractarea serviciului de furnizare a energiei electrice, condiții generale pentru furnizarea energiei electrice, serviciul universal, etc.
-
Activitatea de distribuție a energiei electrice
Informații referitoare la racordarea la rețea, întreruperi programate, acordarea despăgubirilor, tarife emitere avize și certificate, tarife transport și distribuție etc.
-
Solicitări și plângeri
Află informații despre modul în care ne poți transmite o solicitare sau o plângere, formulare disponibile online, timpi de soluționare, etc.
-
Alte informații
Informații generale, legislație, întrebări frecvente, dicționar termeni, sfaturi eficiență energetică, etc.